Carmen Mayoral

Carmen Mayoral

 @cmayoral

Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología. Sección: Ciencia Política y de la Administración. Universidad Complutense de Madrid. Experta en evaluación de políticas y servicios en las administraciones públicas. Universidad Nacional de Educación a Distancia. Actualmente es Subdirectora de Modernización de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP)  y responsable de la Secretaria Técnica de la Comisión de Modernización, Participación Ciudadana y Calidad. Fue Directora de Servicio de Calidad y Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Alcobendas.

Es Miembro de Comités de Normalización de AENOR (UNE 66182. ISO/TC 176/WG 4 y CTN-178). Participo en grupos de trabajo de la Red Interadministrativa de Calidad de los Servicios Públicos de AEVAL y desarrolla actividades como evaluadora en diferentes premios y convocatorias.