Así fue #NovaGob2017 en Twitter: radiografía de un trending topic

La IV edición del Congreso Iberoamericano de Innovación Pública reunió en La Laguna a más de 600 personas del ecosistema público para analizar, in situ, los retos de la Administración pública en Iberoamérica en torno a la innovación y la digitalización. Sin embargo, los debates traspasaron los muros de la conocida como “Pirámide”, el singular edificio de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad de La Laguna. Durante tres días, del 18 al 20 de octubre, la conversación sobre innovación pública fue también protagonista en la red social Twitter, donde el hashtag #NovaGob2017 llegó a ser tendencia en España coincidiendo con la primera jornada del evento. Ésta es la radiografía de un trending topic sobre innovación en la Administración pública con la comunidad novagober como protagonista:

Datos generales de impacto

Más de 4.000 tuits fueron posteados entre el 18 y el 20 de octubre (durante 72 horas) por 536 personas, con una media de 7,61 tuits, alcanzando una audiencia de más de un millón y medio de personas y casi doce millones de impresiones.

El momento más álgido tuvo lugar entre las 17 y las 19 horas de la tarde del miércoles 18, tras la inauguración del Congreso y coincidiendo con los primeros plenarios y desafíos en 10.

Mayoría de innovadoras públicas

Las mujeres fueron mayoría en la red social tuiteando sobre #NovaGob2017. Es el resultado de un programa equilibrado en cuando a balance de género, del giro profesional en los comportamientos digitales de las mujeres, pero también el reflejo de una realidad dentro de la Administración pública, donde las mujeres son mayoría, que comienza a cambiar en cuanto a la visibilidad que adquieren estas como protagonistas de la innovación pública, algo a lo que prestamos mucha atención en NovaGob.

 

Geolocalización: un Congreso iberoamericano 

Otro rasgo que caracteriza el Congreso NovaGob y a la comunidad de la innovación pública es su carácter iberoamericano. Participaron en el hashtag personas desde España (prácticamente de todas las Comunidades Autónomas), Argentina, México, Venezuela, Chile, Brasil, Colombia, Honduras, Nicaragua o República Dominicana.

 

Otros hashtag asociados a #NovaGob2017

El desarrollo del evento y sus distintas temáticas asociadas a la innovación pública lo conectan con otras etiquetas que también adquirieron protagonismo: #innovación, #AAPP, #Transparencia, #GobiernoAbierto, etc. De este modo, la Administración Pública y los temas clave de su transformación flotaron en Twitter con #NovaGob2017.

Los contenidos audiovisuales, los protagonistas 

Fotografías y vídeos de las ponencias, del público, de los corrillos fueron los protagonistas del Congreso de la mano de las personas asistentes. Éstas fueron algunas de las que alcanzaron mayor impacto.

Ésta ha sido la radiografía de un trending topic, #NovaGob2017. Gracias por hacerlo posible. ¡Os esperamos en #NovaGob2018! 

NovaGob 2017 en cifras

La cuarta edición del Congreso Iberoamericano de Innovación Pública llegó a su fin y es momento de hacer balance. Un balance sin duda más que positivo tras el éxito de participación, la calidad de los debates desarrollados, el estupendo clima entre los asistentes y la amplia repercusión. Éstas son algunas de las principales cifras que nos deja NovaGob 2017:
  • Más de 500 personas inscritas.
  • Cerca de 100 ponentes venidos de distintos puntos de España y niveles de Administración, así como de varios países de Latinoamérica como Argentina, México, Chile, Venezuela y República Dominicana.
  • 6 plenarios, 12 ponencias breves, 14 sesiones paralelas y una conferencia principal.
En términos de comunicación, el evento pudo seguirse en directo en su mayor parte a través de YouTube (vídeos disponibles). Por su parte, la etiqueta #NovaGob2017 fue tendencia en Twitter a nivel nacional durante la tarde del miércoles 18 de octubre, coincidiendo con el desarrollo de los primeros debates tras la inauguración. El análisis de redes nos deja unas cifras reseñables: 710 personas participaron en el transcurso del evento dejando un total de 3657 interacciones. En el siguiente grafo se pueden apreciar en rojo los nodos más influyentes (con más menciones de entrada y salida). El tamaño de la etiqueta indica a su vez centralidad de grado.
Solo nos queda agradecer profundamente su esfuerzo e implicación a todas las personas e instituciones que han hecho posible NovaGob 2017: el equipo de organización de NovaGob y de la Universidad de La Laguna, Cabildo de Tenerife, Ayuntamiento de La Laguna, patrocinadores, colaboradores y media partners, y por supuesto a todas las personas ponentes y asistentes. Gracias por acompañarnos en este viaje que pone rumbo a Toledo. ¡Nos vemos en NovaGob 2018!
*Imagen de portada: Jordi Castanyer

NovaGob 2017 echa el cierre dejando un capital de conocimiento para seguir impulsando la innovación en el sector público

La sede del evento se trasladará en la siguiente edición a Toledo, tras cuatro exitosas ediciones impulsadas por el Cabildo de Tenerife y la Fundación General de la Universidad de La Laguna

El Congreso Iberoamericano de Innovación Pública echó el cierre este viernes con un acto de clausura en el que participaron Julio Brito, gerente de la Fundación General de la Universidad de La Laguna, Coromoto Yanes, consejera de Gobierno Abierto, Acción Social y Atención Ciudadana del Cabildo de Tenerife, Helena Galán Soria, concejala Delegada de Participación y Transparencia del Ayuntamiento de Toledo, Judith Flórez Paredes, directora General de Servicios Jurídicos Coordinación Territorial de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Ignacio Criado Grande, director de NovaGob.Lab y José Luis Moreno Torres, gerente de Fundación Democracia y Gobierno Local.

En sus intervenciones, han destacado el importante capital de conocimiento que ha dejado este acontecimiento para continuar impulsando la innovación en las Administraciones Públicas de Iberoamérica, algo para lo que son fundamentales espacios de encuentro, reflexión y debate como el Congreso NovaGob, cuyo objetivo es tender puentes no solo entre los distintos actores del sector público, sino también entre estos y sociedad civil, sector privado y mundo académico.

Por cuarto año consecutivo, el evento, organizado por el Cabildo de Tenerife, la Universidad de La Laguna (Campus América), su Fundación General y NovaGob, ha reunido durante tres días en Tenerife a más de 600 profesionales del sector público de España y Latinoamérica para analizar los retos del futuro de las Administraciones públicas en torno a la innovación y la transformación digital.  

El Congreso NovaGob se trasladará en su siguiente edición a Toledo, tal y como ha anunciado Helena Galán, representante del Consistorio de la ciudad manchega. La nueva sede aspira a repetir los éxitos cosechados en las cuatro primeras ediciones celebradas en las instalaciones de la Universidad de La Laguna.

Concepción Campos: “la Administración hoy más que nunca necesita innovar”

Por encima de la tecnología o las jerarquías, la conferencia principal del Congreso NovaGob 2017 enfocó la innovación del sector público en las personas, emprendedores públicos y ciudadanía

El Congreso NovaGob 2017, que se celebra en La Laguna del 18 al 20 de octubre, reservó para su última jornada la conferencia principal del evento que en esta ocasión corrió a cargo de Concepción Campos Acuña, secretaria de Administración Local, codirectora de Red Localis y una de las protagonistas más destacadas de la modernización del sector público en España.

Campos abordó en su intervención las “verdades y mentiras de la innovación en las Administraciones Públicas”, analizando las luces y sombras de la actual Administración en un contexto de transformación en torno a cuestiones como la digitalización o el gobierno abierto, que imponen la necesidad de impulsar procesos de innovación “hoy más que nunca” para recuperar la confianza de la ciudadanía.

De ahí que la principal falacia desmentida por Campos sea la idea de que la Administración pública, al contrario que el sector privado, no necesita innovar. Aunque reconoce que no es un camino fácil y en el que hay que sumar a toda la organización (no solo a los “jefes”), en un proceso en el que la tecnología no tiene por qué ser necesariamente la única protagonista, como tampoco implicar excesivos recursos.

La innovación, para Concepción Campos, “no significa inventar la rueda”; es, ante todo (evocando a Xavier Marcet), un “cambio de mirada” que exige “desaprender para volver a aprender”, incorporando el talento que hay dentro de la Administración (las personas, los intraemprendedores públicos), ya que la verdadera innovación, concluyó, “está en las personas”.   

 

Los Premios NovaGob reconocen experiencias innovadoras de alto impacto en el sector público

La ceremonia de entrega de los galardones ha tenido lugar en La Laguna en el marco del Congreso NovaGob, resultando premiados proyectos de España, República Dominicana, México y Perú   

El IES Cabrera Pinto de La Laguna acogió este jueves la ceremonia de entrega de los Premios NovaGob Excelencia 2017, unos galardones que se entregan en el marco del Congreso NovaGob, y cuyo objetivo es visibilizar el impacto de la innovación dentro del sector público así como poner el valor a la propia comunidad de innovadores públicos que conforman la Red Social de profesionales NovaGob.

Con un total de 83 candidaturas presentadas y más de 3.000 votos emitidos, estos Premios se consolidan ya en su tercera edición como una iniciativa de referencia en Iberoamérica para reconocer las buenas prácticas de las Administraciones Públicas, y se eligen con la participación de los miembros de NovaGob, que seleccionaron mediante votación directa las candidaturas ganadoras del Eje 4 (Comunidad):

Miembro más destacado: Rafael Camacho Muñoz

Mejor blog: Christian A. Estay-Niculcar

Mejor grupo: Formación de Servidores Públicos, administrado por José Antonio Latorre y Miguel Barrera.

Las votaciones previas también sirvieron para elegir a las tres candidaturas finalistas de cada una de las 9 categorías dentro de tres grandes ejes temáticos: (1) Personas (talento humano para lograr la excelencia); (2) Valores (ética pública, gobierno abierto y lucha contra la corrupción) y (3) Tecnología (transformación digital para la generación de valor público). En este caso, un jurado fue el encargado de fallar las candidaturas ganadoras en base a distintos criterios técnicos para puntuar las iniciativas.

El jurado de los premios está compuesto por personas de candidaturas ganadoras de la edición de 2016, y por tanto, reconocidas por su prestigio en el ámbito de la Administración pública iberoamericana: Máximo Fraile, Fermín Cerezo, Sergio Jiménez, Julio García, Walter H. Caporella, Mayte Cuesta, José A. Eusamio y Ramón Cuevas.

Estos son los resultados definitivos, resultando premiados proyectos de Administraciones Públicas de España, República Dominicana, México y Perú.  

Eje 1. Premio NovaGob Excelencia 2017 en la categoría igualdad de género:

Compras Públicas como herramienta para el empoderamiento de la mujer, Dirección General de Contrataciones Públicas, República Dominicana.

Eje 1. Premio NovaGob Excelencia 2017 en la categoría mejores prácticas en recursos humanos:

Nuevo procedimiento de selección basado en competencias, Llar de Calvià, España.

Eje 2. Premio NovaGob Excelencia 2017 en la categoría lucha contra la corrupción:

El código de conducta de los altos cargos y personal directivo, Dirección General de Modernización e Innovación de la Administración, Generalitat de Catalunya, España.

Eje 2. Premio NovaGob Excelencia 2017 en la categoría mejor iniciativa de gobierno abierto:

Transparencia y accesibilidad en las compras públicas a través del portal transaccional, Dirección General de Contrataciones Públicas, República Dominicana.

Eje 3. Premio NovaGob Excelencia 2017 en la categoría colaboración interinstitucional:

Certificado de defunción en línea CDEF, Registro Nacional de Identificación y Estado Civil RENIEC, Perú.

Eje 3. Premio NovaGob Excelencia 2017 en la categoría gestión eficiente y proactiva:

Escuelas de paz, Ayuntamiento de Metepec, Estado de México, México.

 

Más información:  

Premios NovaGob Excelencia: https://lab.novagob.org/premios-novagob

Digitalización, recursos humanos,turismo y participación ciudadana, claves de la segunda jornada de NovaGob 2017

El Congreso Iberoamericano reúne por segundo día consecutivo a más de 600 profesionales para analizar los retos de las Administraciones Públicas innovadoras en el contexto de la transformación digital

Calidad, innovación, digitalización, gestión de personas, turismo, datos abiertos y participación ciudadana, entre otros, han sido los temas que han centrado la atención en la segunda Jornada del Congreso NovaGob 2017, que se celebra en La Laguna del 18 al 20 de octubre. Este espacio de encuentro del sector público de Iberoamérica es una apuesta para el intercambio de buenas prácticas y la generación de conocimiento del Cabildo de Tenerife, la Universidad de La Laguna (dentro de los hitos del desarrollo del Campus América), su Fundación General y NovaGob.

Intensa jornada la este jueves, que acogió distintas mesas de debate durante la mañana centradas en cuestiones como la calidad, la innovación, la administración electrónica y la gestión de personas en el sector público, con ponentes venidos, entre otras instituciones, desde la FEMP, la Secretaría de Estado de Función Pública, el Ministerio de Defensa, el Gobierno de Canarias y distintos Ayuntamientos como Madrid, San Sebastián de los Reyes, Rivas y Calvià.

Volvieron también los “desafíos en 10” (charlas breves), que abordaron temáticas como la deconstrucción de las burocracias públicas (Óscar Cortés, Ministerio de Justicia), el teletrabajo (Joana Miñarro, Ayuntamiento de Collbató), participación ciudadana (Álvaro Órtiz, Gobierto), cambio generacional (Manuel Serrano, Ayuntamiento de Málaga), valor público (Máximo Fraile, Gobierno de la Rioja), e impulso del cambio (Vanesa Vilaseca, Ayuntamiento de Cunit).   

Las sesiones de la tarde se desarrollaron en distintos espacio paralelos del Campus de Ciencias de la Información de la Universidad de La Laguna, donde se enfocaron muy especialmente temáticas como la innovación en la gestión del turismo y la participación ciudadana. Así mismo, tuvieron lugar debates sobre datos abiertos, digitalización, gobierno abierto y aprendizaje colaborativo, y se expusieron experiencias de innovación pública de alto impacto relacionadas con la implantación de monedas virtuales locales, webs accesibles, proyectos innovadores desde abajo o contratación electrónica. Por su parte, el Encuentro de Innovadores CIP + InnovacionOnTour puso la guinda al pastel de un día cargado de innovación y reconocimiento a sus protagonistas.  

NovaGob 2017 finaliza mañana viernes con uno de los platos fuertes del evento: la conferencia principal a cargo de la Secretaria de Administración Local Concepción Campos, que analizará las “verdades y mentiras de la innovación en las Administraciones Públicas”.

Todos los vídeos de la jornada disponibles en nuestro canal de YouTube

Comienza NovaGob 2017: el Congreso de innovación pública que atrae a Tenerife a 600 profesionales

Innovadores públicos de España y Latinoamérica debaten durante tres días sobre la digitalización como elemento clave de una Administración moderna y eficiente

Este miércoles se puso en marcha la cuarta edición del Congreso Iberoamericano de Innovación Pública (NovaGob 2017), un encuentro que atrae a más de 600 profesionales venidos desde distintos puntos de España y Latinoamérica y que hasta el viernes 20 de octubre debatirán sobre los principales retos que afectan al presente y futuro de la Administración pública, tales como la innovación, la transformación digital y la ética y la integridad pública.    

En el acto de apertura intervinieron Fernando Clavijo, presidente del Gobierno de Canarias, Francisco Almeida, rector accidental de la Universidad de la Laguna, Carlos Enrique Alonso, presidente del Cabildo de Tenerife, Epifanio Díaz, alcalde accidental de Adeje y Francisco Rojas, director de NovaGob. En sus intervenciones coincidieron en destacar la importancia de seguir fomentando la colaboración entre las Administraciones públicas de Iberoamérica, una oportunidad que este evento viene proporcionando en sus cuatro ediciones para impulsar la innovación y la transformación del sector público. 

La primera jornada del Congreso acogió también los denominados “Desafíos en 10”, charlas cortas sobre temáticas de la actual gestión pública como el blockchain, la comunicación masiva, la igualdad de género, los hackers cívicos, la innovación y la cibeseguridad. Asimismo, se abordó la digitalización de las Administraciones Públicas en una mesa que contó con representantes de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Diputación de Barcelona, Ayuntamiento de Rivas y Diputación de Castellón, entre otros.

El Congreso NovaGob es una apuesta por la reflexión y el debate para mejorar el sector público que desde hace cuatro años impulsan el Cabildo de Tenerife, la Universidad de La Laguna (en esta ocasión en el marco del Campus América), su Fundación General y NovaGob

Accede a todos los vídeos de la primera jornada en nuestro canal de YouTube

NovaGob 2017 convierte La Laguna en la capital de la innovación pública durante tres días

Un centenar de expertos junto a cerca de 500 asistentes venidos de España y Latinoamérica analizarán los retos para una Administración pública moderna, íntegra y eficiente 

La cuarta edición del Congreso Iberoamericano de Innovación Pública (NovaGob 2017) atrae al municipio tinerfeño de La Laguna a una nutrida representación de profesionales de la innovación pública de España y Latinoamérica los días 18, 19 y 20 de octubre para analizar los retos de una Administración pública moderna, íntegra y eficiente. Cerca de 100 ponentes de reconocida trayectoria debatirán sobre las temáticas clave de la innovación y la transformación digital del sector público, en un encuentro organizado por el Cabildo de Tenerife, la Universidad de La Laguna (este año en el marco del Campus América), su Fundación General y NovaGob.

Las cerca de 500 personas inscritas podrán participar de las 30 actividades previstas: ponencias, mesas de debate y talleres así como una conferencia principal que será impartida por la Secretaria de Administración local Concepción Campos Acuña, una de las voces más destacadas de la modernización del sector público en España. Las mesas de debate contarán con profesionales venidos de instituciones de distintos niveles de gobierno, sociedad civil, sector privado y mundo académico de toda Iberoamérica para dar a conocer distintas experiencias de innovación pública de alto impacto.

Otro de los grandes atractivos serán los llamados “desafíos en 10”, charlas breves en las que serán protagonistas temas, entre otros, como el blockchain, los hackers cívicos, la ciberseguridad, la participación ciudadana, el teletrabajo, la deconstrucción de las burocracias y la igualdad de género, de la mano de expertos en la materia como Pino Caballero (Catedrática ULL), Deepak Daswani (hacker cívico), César Calderón (Redlines), Igor Lukic (Enimasec), Óscar Cortés (Ministerio de Justicia) o Yokasta Guzmán (Dirección General de Compras Públicas de República Dominicana).

El evento tendrá lugar en el edificio de Ciencias de la Información (Pirámide) de la Universidad de La Laguna, mientras que el IES Cabrera Pinto acogerá la  ceremonia de entrega de los Premios NovaGob Excelencia 2017, unos galardones que reconocen las buenas prácticas de las Administraciones Públicas y que este año han premiado proyectos innovadores de España, México, Perú y República Dominicana.

Programa definitivo

Síguelo en directo desde YouTube

#NovaGob2017 participa en la conversación

Cuenta atrás para NovaGob 2017: el mayor encuentro de profesionales del Sector Público de Iberoamérica

La Laguna recibe a más de 500 personas para analizar durante los días 18, 19 y 20 de octubre el futuro de la Administración pública en torno a claves como la digitalización, la innovación y la lucha contra la corrupción

Las instalaciones de la Universidad de La Laguna volverán a ser el escenario los próximos días 18, 19 y 20 de octubre del que ya se consolida como el evento de referencia para los innovadores públicos de Iberoamérica y que reunirá a más de 500 personas, entre ponentes y participantes, venidas desde España y Latinoamérica para analizar el futuro de la Administración pública en torno a claves como la digitalización, la innovación y la lucha contra la corrupción.

El Congreso NovaGob es una apuesta decidida por la reflexión y el debate para mejorar el sector público que desde hace cuatro años impulsan el Cabildo de Tenerife, la Universidad de La Laguna (en esta ocasión en el marco del Campus América), su Fundación General y NovaGob.

A través de las más de 30 actividades previstas (ponencias, mesas de debate y talleres) se buscarán soluciones para transformar el sistema burocrático tradicional en Administraciones modernas, íntegras y eficientes. Por su parte, la conferencia principal correrá a cargo de Concepción Campos Acuña, Secretaria de Administración local con una larga y reconocida trayectoria profesional y una de las protagonistas más destacadas de la innovación pública en España. En su intervención, abordará las “verdades y mentiras de la innovación en la Administración Pública”, poniendo el foco sobre el impacto real que sobre las instituciones y la sociedad tienen los procesos transformadores que se viven en la actualidad.  

Entre los ponentes, donde habrá presencia de profesionales de reconocida trayectoria de distintos países como España, México, Argentina, República Dominicana, Venezuela y Chile, está confirmada la presencia de Yokasta Guzmán (Dirección General de Contrataciones Públicas de República Dominicana), Judith Flórez (Directora General de Servicios Jurídicos y Coordinación Territorial de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Joaquín Ruiz (Secretaría de Estado de Función Pública de España), Óscar Cortés (Ministerio de Justicia de España), Deepak Daswanii, (hacker cívico), Carolina Briones. Secretaria General CATA (Central American Tourism Agency), Lourdes Muñoz (Open Data Barcelona), Rita Grandinetti (Universidad Nacional de Rosario de Argentina), Marcos García (Media Lab Madrid), y Valentina Arros (Laboratorio de Gobierno de Chile).

Así mismo, el Congreso acogerá la ceremonia de entrega de los Premios NovaGob Excelencia 2017, unos galardones que reconocen las buenas prácticas de las Administraciones Públicas y que este año han premiado proyectos innovadores de España, México, Perú y República Dominicana.

NovaGob 2017: un congreso, un equipo

Detrás de un gran evento como el Congreso NovaGob hay un gran equipo de personas que lo hacen posible: preparar el programa, elegir a los ponentes, buscar patrocinadores, organizar todas las cuestiones logísticas, llevar a cabo las tareas de comunicación y movilización…  ¡Ya os podéis imaginar que no es una tarea nada sencilla! Por cuarto año consecutivo,  los profesionales que integran el equipo NovaGob y el equipo de la Universidad de La Laguna trabajan para que todo esté listo para la gran cita y dejar el listón aún más alto.

Hay nervios, expectación, pero sobre todo ilusión por lo que implica NovaGob 2017. El gran objetivo, como destaca Francisco Rojas (director del Congreso NovaGob) es consolidar el Congreso como “uno de los grandes referentes en el ámbito de la innovación pública”, algo que se traduce en “una enorme satisfacción al comprobar cómo en tan pocos años se ha conseguido articular un encuentro que atrae a los principales innovadores públicos para compartir conocimiento”.

En un sentido similar se expresa Juan Ignacio Criado (cofundador de NovaGob), que describe NovaGob 2017 como “un encuentro único con el talento, la creatividad y el futuro de la Administración”, así como un escenario de buenas prácticas y nicho de aprendizaje para cualquier persona que trabaje en el ámbito público.

El Congreso Iberoamericano de Innovación Pública nace de la apuesta y de los esfuerzos tanto de NovaGob como de la Universidad de La Laguna. Desde su Fundación General son vitales personas como Eduardo Dávila y Nira Dácil Llarena. Ésta última, responsable de comunicación de la institución, se muestra ansiosa por volver a ver la Universidad, sede del Congreso, “llena de la energía y de la inteligencia colectiva” que llegan en cada edición con personas provenientes de distintos lugares de España y América Latina.

Dentro del equipo NovaGob, Loredana Stan confiesa cierta “inquietud” a la espera de que todo salga según lo planeado y que el evento cumpla con las expectativas de todos los participantes. Será su segundo Congreso NovaGob, por lo que hay ganas de reencuentro con muchos profesionales y de continuar conociendo experiencias innovadoras del sector público. Por su parte, Aitor Silván, también se muestra sus deseos de continuar “aprendiendo de amigos y profesionales, responder a la expectación generada en todos los colaboradores, y que de aquí salgan nuevos proyectos de innovación pública”.

Para Encarna Hernández también será su segundo Congreso NovaGob. Espera seguir aprendiendo de los grandes profesionales que se dan cita en La Laguna, así como lograr que la comunicación del evento esté a la altura de las expectativas tanto de las personas participantes como de las que lo siguen desde la distancia: “Ser capaces”, afirma, de “transmitir todo el conocimiento que aquí se genera”. Mientras, Julián Villodre, que ya lleva varios Congresos a sus espaldas, quiere que este encuentro sea capaz de “seguir generando sinergias colaborativas que nos permiten aprender juntos y afrontar algunos de los retos más importantes para la Administración en los próximos 10 años”.

Al equipo NovaGob se incorpora este año Rafael Camacho. El editor de “Transparencia en España” acude a su primer Congreso con un premio NovaGob Excelencia bajo el brazo, con muchas ganas de sumarse a los “corrillos novagoberos” y de “dejarse sorprender por la innovación” (aquí le lanza un guiño a nuestra querida ponente 10 Ana Báez).

Rafa llega al equipo de comunicación y a otras personas las echaremos mucho de menos. Es el caso de las grandes Mentxu Ramilo y Leticia de la Torre: este Congreso es lo que es hoy día gracias al esfuerzo de personas y profesionales como ellas.

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